Documento institucional · Versão 1.0

Termos
de Uso.

As regras de quando você usa a ZARI, contadas como gente fala.

Este documento descreve como a ZARI funciona, o que você pode e o que não pode fazer na plataforma, e como nos relacionamos enquanto sua ferramenta de inteligência jurídica. Cada cláusula começa com um resumo objetivo e segue em linguagem direta.

Em vigor desde01/06/2026
Versão1.0
Sancionado porFOUNDER & CEO ZARI
O que tem
aqui dentro.
1Quem é a ZARI  ·  plataforma de Inteligência Jurídica.
2O que você pode fazer  ·  gerar peças, revisar peças, analisar contratos. O céu é o limite.
3O que você não pode fazer  ·  usar para finalidade ilegal, treinar IA concorrente ou expor dados de terceiros sem base legal.
4Como pagamos a conta  ·  preço, prazos, cancelamento e reembolso.
5O que fazemos com seus dados  ·  tudo detalhado na Política de Privacidade.

O que vamos falar aqui.

Clique em qualquer item para ir direto ao assunto.

Em 1 minuto.

O essencial deste documento em cinco cartões. Vale para quem só tem um minuto e precisa decidir se continua lendo.

01
Identidade

A ZARI é tecnologia, não advocacia.

Somos uma plataforma de inteligência jurídica que oferece agentes especializados de IA aplicada ao Direito. Não substituímos seu trabalho como advogado: somos sua ferramenta.

02
Responsabilidade

A peça assinada é sua.

Todo output da ZARI é rascunho profissional, sujeito à sua revisão técnica antes de ir para o cliente, para o juiz ou para qualquer ato jurídico. O Provimento OAB 205/2021 manda assim.

03
Limites

Algumas coisas você não pode fazer.

Treinar IA concorrente com nossos outputs, revender peças como produto, atribuir à ZARI a autoria de uma peça subscrita: tudo isso é vedado e tem multa contratual.

04
Dados

Seus inputs continuam seus.

Você processa, edita e usa. A ZARI só pode incorporar outputs ANONIMIZADOS às bases internas de aprimoramento, e você pode pedir opt-out a qualquer momento.

05
Relacionamento

A gente é parceiro. Não chefe, não dono da sua causa.

A ZARI envia seus melhores esforços para que tudo funcione bem, mas não promete êxito processual. Isso seria mentira, e a gente prefere relação honesta: você decide, a gente entrega ferramenta.

Sobre nós.

A ZARI é um ecossistema de inteligência artificial aplicada ao Direito, chamada neste documento simplesmente de ZARI ou Plataforma.

A ZARI é uma empresa de tecnologia: desenvolve e opera sistemas de inteligência artificial aplicada ao Direito. Não presta serviços de advocacia, não patrocina causas e não substitui o juízo do advogado. É uma ferramenta de produtividade jurídica para profissionais com OAB ativa, colaboradores autorizados ou estudantes de Direito sob supervisão.

Ao se cadastrar e usar a Plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado com este Termo e com a Política de Privacidade.

Como ler este documento

Cada cláusula começa com "Em uma frase", um resumo em itálico. Depois vêm os cards com o texto completo organizado por tema. Se você só lê os "Em uma frase", já entende 80% do documento.


01
Cláusula primeira

Definições: o que cada palavra significa.

EM UMA FRASE
Esta cláusula explica as palavras técnicas que aparecem no restante do documento. Se você encontrar um termo que não entende, ele está aqui.
P
Plataforma / ZARIEcossistema de IA composto por agentes especializados (Sofia, Maia, Bia, Lia, Eva, Gaia, Aia e outros que venham a ser adicionados), disponibilizado via zari.ia.br e aliases.
C
ClientePessoa física ou jurídica cadastrada e autorizada. A ZARI usa "Cliente", e não "Usuário", por entender que o vínculo é de contratação de serviço de tecnologia.
Cn
ContaRegistro individual do Cliente com dados cadastrais (incluindo OAB), histórico de uso e preferências.
A
AgentesMódulos de IA especializados em áreas distintas do Direito.
M
MódulosAgrupamentos comerciais de agentes: Módulo Saúde, PJ, PF, ZARI Completo, planos corporativos e outros que venham a ser lançados.
I
InputsDocumentos, textos, dados ou perguntas que você carrega na Plataforma para processamento.
O
OutputsTextos, sumários, peças, pareceres, relatórios ou qualquer resultado gerado pela Plataforma em resposta aos seus inputs.
OABOrdem dos Advogados do Brasil. O Cliente possui inscrição ativa, ou opera sob supervisão de quem possui.
AliasesDomínios alternativos que redirecionam para o domínio principal zari.ia.br.
02
Cláusula segunda

Aceitação e validade.

EM UMA FRASE
Você aceita estes Termos ao se cadastrar. O contrato vale por prazo indeterminado. Mudanças são avisadas com 30 dias de antecedência.
2.1

Como a aceitação acontece

A aceitação ocorre pelo cadastro e pelo uso da Plataforma, por meio eletrônico. Não é necessária assinatura física.

2.2

Por quanto tempo este Termo vale

Este Termo vigora por prazo indeterminado e pode ser cancelado por qualquer das partes a qualquer tempo, respeitadas as regras de cancelamento da cláusula 12.

2.3

Como avisamos quando algo muda

A ZARI pode modificar este Termo, com aviso ao Cliente com pelo menos 30 dias de antecedência. Continuar usando a Plataforma após as mudanças significa concordância automática. O histórico de versões está sempre ao final deste documento.

Onde você sempre vê a versão vigente

A versão em vigor fica publicada no painel da Plataforma e em zari.ia.br/termos. Antes da publicação, a versão atual fica disponível sob solicitação em contato@zari.ia.br.

03
Cláusula terceira

Cadastro e elegibilidade.

EM UMA FRASE
Cadastro precisa ser verdadeiro e atualizado, com OAB válida. Suas credenciais são suas: guarde com cuidado.
3.1

Dados obrigatórios

Para usar a Plataforma, você informa: nome completo, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone, número de inscrição na OAB e seccional. Todos os dados devem ser verdadeiros, completos e atualizados.

3.2

Veracidade das informações

Você declara, sob as penas da lei, que todas as informações fornecidas são verdadeiras e de sua titularidade. A ZARI pode solicitar comprovação documental a qualquer momento.

3.3

Regularidade da OAB: atenção

É responsabilidade exclusiva do Cliente manter a inscrição na OAB ativa e atualizada no cadastro. Informar número de OAB falso, suspenso, cancelado ou de terceiro sujeita o Cliente a:

  • cancelamento imediato da conta
  • responsabilidade civil e criminal
  • responsabilidade disciplinar perante a OAB
3.4

Sigilo das credenciais

Você é integralmente responsável pela guarda e sigilo de suas credenciais de acesso. Não compartilhe com terceiros.

3.5

Suspeita de uso não autorizado

Se suspeitar que sua conta foi acessada por outra pessoa, comunique imediatamente o DPO em dpo@zari.ia.br. A ZARI bloqueia o acesso enquanto apura. Confirmada a invasão, exclui a conta comprometida.

Direito de cobrar de volta da ZARI (item 3.7)

Se a ZARI for responsabilizada por atos do Cliente, fica assegurado o direito de cobrar de volta sobre o Cliente no valor integral apurado, acrescido de multa de até 50% do valor contratado no período, sem prejuízo das perdas e danos cabíveis.

04
Cláusula quarta

Natureza da ZARI e limites técnicos.

EM UMA FRASE
A ZARI é ferramenta de apoio, não substitui o juízo do advogado. Outputs são rascunhos: você revisa, valida e adapta antes de qualquer ato jurídico.
4.1

ZARI como ferramenta de apoio

A ZARI é uma ferramenta de apoio ao trabalho jurídico. Os outputs (rascunhos, sumários, sugestões ou pesquisas) precisam ser obrigatoriamente revisados, validados e adaptados por profissional habilitado antes de qualquer uso em peça processual, consulta, parecer ou ato jurídico.

4.2

O que a ZARI NÃO substitui

A ZARI não substitui o juízo crítico, a interpretação jurídica nem a responsabilidade profissional do advogado. Você reconhece que:

  • outputs podem conter erros, omissões ou desatualizações em referências legais, jurisprudenciais e doutrinárias;
  • verificar a validade e a exatidão do conteúdo gerado é sua obrigação;
  • indisponibilidades por manutenção ou falha de terceiros (infraestrutura, modelos de linguagem, bancos de jurisprudência) não são inadimplemento contratual.
4.3

Garantia de esforço, não de resultado

A ZARI envia seus melhores esforços para que os outputs sejam tecnicamente precisos, mas não garante:

  • resultado processual ou êxito em demanda;
  • deferimento de pleito administrativo;
  • qualquer efeito jurídico específico decorrente do uso da Plataforma.
05
Cláusula quinta

Conformidade com o Provimento OAB 205/2021.

EM UMA FRASE
A ZARI declara nos metadados do arquivo que a peça foi feita com IA. A responsabilidade técnica continua sendo sua. Retirar essa marca tem penalidade contratual.
5.1

Seus compromissos com o Provimento 205/2021

Você declara ciência do Provimento OAB nº 205/2021 e se compromete a:

  • usar a Plataforma como ferramenta de apoio, mantendo supervisão profissional sobre todos os outputs;
  • não atribuir à ZARI autoria exclusiva sobre peças, pareceres ou consultas: a responsabilidade técnica e ética é do advogado subscritor;
  • preservar o sigilo profissional, inclusive quanto aos inputs carregados;
  • não usar a Plataforma para captação indevida de clientes ou qualquer prática vedada pelo Código de Ética e Disciplina da OAB.
5.2

Identificação nos metadados da peça

Em conformidade com o Provimento 205/2021, cada output da Plataforma é registrado em metadados internos do arquivo, indicando a ZARI como ferramenta de apoio. A marcação não aparece no corpo do texto, apenas em metadados.

A revisão técnica, a validação jurisprudencial e a subscrição da peça permanecem sob responsabilidade do(a) advogado(a).

Integridade da marca de procedência (5.3)

Remover, alterar ou ocultar os metadados inseridos pela ZARI é violação contratual grave: multa prevista no item 9.4.5 + apuração de danos efetivos. Tentativas de replicar ou extrair o ecossistema ZARI sem autorização também se enquadram aqui.

06
Cláusula sexta

Licença de uso.

EM UMA FRASE
Você tem licença pessoal e intransferível de uso. Nada de subceder, locar ou usar para treinar IA concorrente.
6.1

O que você pode fazer com a licença

A ZARI concede licença pessoal, intransferível, não exclusiva e revogável de uso, restrita às finalidades deste Termo e à modalidade contratada: Módulo Saúde, PJ, PF, ZARI Completo, plano corporativo ou outros disponibilizados.

6.2

O que a licença NÃO compreende

  • ceder, sublicenciar, locar ou disponibilizar a Plataforma a terceiros;
  • acessar a mesma conta por mais de um usuário ao mesmo tempo (salvo planos específicos);
  • fazer engenharia reversa, descompilação ou extração do código-fonte;
  • usar a Plataforma para treinar, alimentar ou aprimorar modelos de IA concorrentes.

07
Cláusula sétima

Condutas vedadas.

EM UMA FRASE
Tem 6 coisas que não dá pra fazer: ato ilícito, violação de IP de terceiro, conteúdo discriminatório, invasão, abuso técnico, ou divulgar output sem revisão.
7.1

Você não pode usar a Plataforma para:

  • praticar atos ilícitos, fraudulentos ou contrários à legislação brasileira;
  • violar direitos autorais, marcas, segredo industrial ou PI de terceiros;
  • carregar inputs com conteúdo discriminatório, violento, pornográfico ou que configure crime;
  • tentar acessar sistemas ou contas de terceiros sem autorização;
  • usar a Plataforma em volume abusivo ou automatizado que comprometa a estabilidade do serviço;
  • publicar outputs sem revisão profissional e sem atribuição de autoria.
7.2

O que acontece se você descumprir

A constatação de qualquer conduta vedada autoriza a ZARI a suspender ou cancelar imediatamente a conta, sem prejuízo das medidas judiciais cabíveis e da multa do item 3.7.

08
Cláusula oitava

Limitação de responsabilidade.

EM UMA FRASE
A ZARI não responde por decisões processuais suas, mau uso, força maior ou danos indiretos. Se houver responsabilidade, fica limitada ao valor pago nos últimos 12 meses.
Esta é uma das cláusulas mais importantes: leia com atenção

A relação entre a ZARI e o Cliente é de fornecimento de tecnologia. A peça, o parecer, a estratégia da causa: tudo isso continua sendo responsabilidade técnica do(a) advogado(a). A ZARI não responde pelo desfecho.

8.1

A ZARI NÃO se responsabiliza por:

  • decisões tomadas com base nos outputs, em especial viabilidade, prazo, estratégia ou êxito de demandas;
  • prejuízos do uso indevido da Plataforma ou da falta de revisão profissional;
  • eventos de caso fortuito ou força maior, incluindo indisponibilidade de serviços de terceiros;
  • danos indiretos, lucros cessantes ou perda de chance.
8.2

Limite quando houver responsabilidade

A responsabilidade da ZARI, quando aplicável, limita-se ao valor pago pelo Cliente nos 12 meses anteriores ao evento, salvo dolo ou culpa grave devidamente comprovados.

8.3 + 8.4

Força maior: quando ocorre e o que fazemos

Configura força maior

⚡ Conflito armado com corte de infra digital 🌊 Desastre natural em data centers ou cabos ⚖️ Ordem governamental ou judicial de suspensão ☁️ Falha de terceiro essencial (nuvem · LLM · jurisprudência) 🔒 Ataque cibernético de larga escala

Procedimento

Eventoocorre
48h úteisComunicação automática ao Cliente pela Plataforma
RestauraçãoEsforços razoáveis. ZARI isenta de inadimplemento
Até 30 dias: contrato suspenso
+30 dias: cancelamento + reembolso proporcional

09
Cláusula nona · parte 1 de 2

Propriedade intelectual, telemetria e autorizações.

EM UMA FRASE
A Plataforma é nossa. Seus inputs continuam seus. Seus outputs são entregues com licença ampla: você assina, você defende, você responde. A ZARI só usa versões anonimizadas para melhorar a Plataforma.
9.1

A Plataforma é da ZARI

A Plataforma, seus agentes, código-fonte, arquitetura, manuais, identidade visual e demais elementos são de titularidade exclusiva da ZARI, protegidos pelas Leis nº 9.279/1996, 9.609/1998 e 9.610/1998.

9.2

Seus inputs continuam seus

Os inputs que você carrega permanecem de sua titularidade. Ao carregá-los, você concede à ZARI licença gratuita, não exclusiva e limitada, exclusivamente para gerar os outputs solicitados.

09
Cláusula nona · parte 1 de 2 (continuação)

Propriedade intelectual, telemetria e autorizações.

9.3

Licença sobre os outputs

Os outputs são entregues com licença ampla, perpétua, irrevogável e gratuita de uso, modificação, subscrição em juízo, publicação e distribuição. A subscrição em juízo é do Cliente (advogado inscrito na OAB): a responsabilidade técnica perante a Ordem, o cliente final e o Judiciário é sua.

9.4

Uso anonimizado para aprimoramento

A ZARI pode usar outputs exclusivamente em forma anonimizada para:

  • aprimoramento da Plataforma e dos agentes (treinamento interno, calibragem de qualidade);
  • construção de base estatística agregada;
  • elaboração de estudos técnicos e pesquisas.
9.4.1

O que é "anonimização" aqui

Processo técnico (art. 5º, XI da LGPD) que garante impossibilidade de reidentificação, via:

  • supressão de nomes, CPF, CNPJ, RG, CNH;
  • supressão do número do processo;
  • generalização de datas, endereços e valores únicos;
  • remoção de dados que permitam reidentificação por cruzamento com bases públicas.
09
Cláusula nona · parte 2 de 2

Propriedade intelectual (continuação).

EM UMA FRASE
Você pode pedir opt-out do aprimoramento a qualquer momento. Treinar IA concorrente ou revender peças tem multa de 100× a mensalidade ou R$ 50.000, o que for maior.
9.4.2

Autorização para anonimizar

Ao aceitar este Termo, você declara que, no exercício regular da profissão e nos limites do sigilo profissional perante o cliente final, detém a autorização para submeter os outputs ao processo de anonimização descrito em 9.4.1.

9.4.3

Opt-out do aprimoramento

Você pode, a qualquer tempo, sair dessa finalidade enviando solicitação ao DPO: dpo@zari.ia.br. O opt-out tem efeito prospectivo: não retroage sobre dados já anonimizados e incorporados.

9.4.4

Expressamente vedado

  • usar outputs ou inputs para treinar, alimentar ou aprimorar qualquer modelo de IA concorrente;
  • revender outputs como produto autônomo ou disponibilizá-los em marketplace de peças;
  • atribuir à ZARI autoria ou responsabilidade técnica pela peça subscrita;
  • extrair, replicar ou redistribuir elementos estruturais dos outputs (tópicos-padrão, fluxos argumentativos, prompts internos).
9.4.5

Multa contratual

Violar o item 9.4.4 sujeita o Cliente à multa equivalente a 100 vezes o valor da última mensalidade paga, ou ao mínimo de R$ 50.000,00 para clientes em teste ou plano gratuito, sem prejuízo dos danos efetivos que superem esse valor.

9.5.1

O que registramos

Cada output gera registro interno: timestamp, hash SHA-256 do conteúdo, ID do Cliente, agente utilizado e versão do prompt.

9.5.2

Para que serve

Governança interna, monitoramento de uso e prova de procedência em disputas de propriedade intelectual com terceiros.

9.5.3

Quando auditamos

Identificando uso anômalo, extração em massa ou scraping de prompts: suspensão imediata, cancelamento e multa do item 9.4.5.

9.6

Base permanente de dados anonimizados

Outputs anonimizados e incorporados integram a base permanente da ZARI: não são afetados por cancelamento de conta, revogação de consentimento ou retenção da Política de Privacidade (art. 12, LGPD).

9.8

Recomendação técnica para protocolo judicial

Antes de protocolizar uma peça em sistema processual eletrônico, recomendamos converter o arquivo para PDF com flatten dos elementos editáveis, prática usual na advocacia. É recomendação técnica; seu descumprimento não gera responsabilidade da ZARI.

10
Cláusula décima

Confidencialidade e sigilo.

EM UMA FRASE
A gente protege seus dados com medidas técnicas e organizacionais razoáveis. O que é seu não é visto por outros Clientes nem por colaboradores da ZARI, salvo ordem judicial.
10.1

Medidas de proteção

A ZARI adota medidas técnicas e organizacionais razoáveis para preservar a confidencialidade dos inputs e outputs vinculados à sua conta.

10.2

Isolamento entre contas

Nenhum outro Cliente ou colaborador da ZARI acessa o conteúdo de outras contas, salvo por ordem judicial ou requisição de autoridade competente.

10.3

Sigilo profissional do Cliente

Você se compromete a preservar o sigilo profissional sobre tudo que carrega na Plataforma, especialmente documentos sob sigilo legal ou contratual.


11
Cláusula décima primeira

Preço e pagamento.

EM UMA FRASE
Preço fica na página do site. Pagamento mensal, trimestral, semestral ou anual. Inadimplência de mais de 15 dias suspende; mais de 30 cancela.
11.1

Onde ficam os preços

Os valores das modalidades de assinatura estão em página específica do site. Alterações são comunicadas com mínimo de 30 dias de antecedência para contratos vigentes.

11.2

Ciclos de cobrança

Você escolhe na hora da contratação: mensal, trimestral, semestral ou anual.

11.3

Inadimplência

Mais de 15 dias: suspensão automática do acesso.

Mais de 30 dias: cancelamento da conta + possível encaminhamento aos órgãos de proteção ao crédito, após notificação prévia.

11.4

Cancelamento e reembolso

O cancelamento pelo Cliente não gera reembolso do período corrente, salvo nas hipóteses do CDC, em especial o direito de arrependimento em 7 dias para contratações fora do estabelecimento (art. 49, Lei nº 8.078/1990).

12
Cláusula décima segunda

Suspensão e cancelamento.

EM UMA FRASE
A ZARI pode suspender ou cancelar nas hipóteses listadas, sempre com aviso prévio quando possível. Você pode cancelar sua conta a qualquer momento.
12.1

Quando a ZARI pode suspender ou cancelar

  • violação a este Termo ou à Política de Privacidade;
  • inadimplência;
  • informações cadastrais falsas;
  • decisão judicial ou requisição de autoridade competente;
  • desativação total ou parcial da Plataforma.
12.2

Como você cancela

Você pode cancelar a qualquer tempo pela interface da Plataforma ou por escrito à ZARI.

12.3

O que acontece com seus dados

Após o cancelamento, seus dados seguem a Política de Privacidade: eliminados após o período de retenção legal aplicável.


13
Cláusula décima terceira

Privacidade e proteção de dados.

EM UMA FRASE
Tratamento de dados segue a LGPD. O detalhe completo está na Política de Privacidade, parte integrante deste Termo.
13.1

Aplicabilidade da LGPD

O tratamento de dados pessoais pela ZARI obedece à Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e está detalhado na Política de Privacidade, parte integrante deste Termo.

13.2

Seus direitos como titular

Você declara ciência das bases legais utilizadas, dos seus direitos como titular e dos meios de exercício perante a ZARI.

Como falar com o DPO

Dúvidas, solicitações e exercício de direitos: dpo@zari.ia.br. Outras comunicações: contato@zari.ia.br.

14
Cláusula décima quarta

Comunicações.

EM UMA FRASE
A gente fala com você por e-mail, painel ou app autorizado. Mantenha seu e-mail cadastrado ativo.
14.1

Meios oficiais

As comunicações entre as partes são feitas preferencialmente por e-mail cadastrado, painel da Plataforma ou app de mensagens autorizado, todas válidas para fins legais.

14.2

Sua responsabilidade

Manter o e-mail cadastrado ativo e verificável é obrigação do Cliente.

14.3

Atendimento especializado — NIA

A NIA está pronta para te ajudar no WhatsApp:
(11) 99147-7606

14.4

Suporte de TI — TIA

Para suporte com o TI, envie email para a TIA:
suporte@zari.ia.br


15
Cláusula décima quinta

Disposições gerais.

EM UMA FRASE
Tolerância não vira renúncia. Cláusula inválida não invalida o resto. Este Termo é de adesão.
15.1

Tolerância

A eventual tolerância da ZARI quanto a qualquer descumprimento não importa renúncia ao direito de exigi-lo depois.

15.2

Independência das cláusulas

Se qualquer disposição for considerada inválida ou ineficaz, as demais permanecem em pleno vigor.

15.3

Natureza de adesão

Este Termo é de adesão. O Cliente declara ter tido oportunidade de revisar todas as cláusulas antes de contratar.


16
Cláusula décima sexta

Foro e legislação aplicável.

EM UMA FRASE
Legislação brasileira. Foro Regional do Jabaquara, Comarca de São Paulo.
16.1

Legislação aplicável

Este Termo é regido pela legislação brasileira.

16.2

Foro

Fica eleito o foro Regional do Jabaquara, Comarca de São Paulo, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

17
Cláusula décima sétima · nova em v1.1 NOVO

ZARI Multiplica: programa de indicação.

EM UMA FRASE
Você indica colegas advogados e sua mensalidade cai, desde que você e o indicado estejam em dia. O desconto é aplicado após a confirmação do pagamento do indicado, por até 3 meses correntes.
17.1 · O que é

ZARI Multiplica

Programa voluntário de indicação, exclusivo para Clientes com plano pago ativo e OAB regular. Ao indicar colegas advogados que contratem qualquer plano pago, o indicador acumula descontos progressivos aplicados automaticamente nas faturas, por até 3 (três) meses correntes a partir da data de confirmação do primeiro indicado.

17.2 · Como funciona

Tiers de desconto — discriminados na fatura

O desconto é progressivo conforme o número de indicados confirmados e aparece discriminado na fatura mensal do indicador:

20% 1 indicado desconto mensal
50% 2 indicados desconto mensal
🎁 3+ indicados 1 mês grátis
17.3 · Código

Código de indicação

Cada Cliente recebe um código único e intransferível gerado automaticamente no cadastro, disponível no painel. O código deve ser compartilhado pelo próprio titular. Uso por terceiros sem autorização cancela o benefício para as indicações afetadas.

17.4 · Confirmação

Quando a indicação é confirmada

A indicação é confirmada quando o indicado (a) se cadastrar usando o código do indicador, (b) tiver OAB validada pela ZARI e (c) realizar o primeiro pagamento de plano pago com sucesso. Período de avaliação gratuita não gera confirmação.

17.5 · Duração

Janela de 3 meses correntes

O benefício do ZARI Multiplica é válido por 3 (três) meses correntes, contados a partir da data de confirmação do primeiro indicado. O prazo corre de forma contínua e independente do comportamento de pagamento. Meses em que o desconto não for aplicado por inadimplência de qualquer das partes ou por atraso no PIX são consumidos da janela e não são restituídos. Após o encerramento da janela, o valor integral da mensalidade é retomado automaticamente.

17.6 · Adimplência

Condição de adimplência dupla

O desconto do ZARI Multiplica é condicional à adimplência simultânea do indicador e do indicado no ciclo de referência. O desconto é aplicado na fatura do indicador somente após a confirmação do pagamento do indicado no mesmo ciclo. Não há antecipação de valores.

Se o indicado estiver inadimplente em determinado ciclo, o desconto do indicador fica suspenso naquele mês. Regularizado o pagamento do indicado em ciclos subsequentes, dentro da janela de 3 meses, o desconto é retomado automaticamente. A inadimplência do indicado não rompe o vínculo de indicação.

Se o indicador estiver inadimplente, o desconto também não é aplicado naquele ciclo, independentemente da situação do indicado.

17.7 · Pontualidade

Prazo de pagamento: 48 horas corridas

O desconto é condicional ao recebimento do PIX em até 48 (quarenta e oito) horas corridas contadas do timestamp de envio da fatura pela ZARI. Não são contadas horas úteis. Se o PIX não for recebido dentro do prazo, o valor cobrado naquele mês retorna ao preço integral do plano e o mês é contabilizado como utilizado na janela de 3 meses, sem direito de extensão ou restituição.

17.8 · Acumulação

Limites de acumulação

O desconto do ZARI Multiplica não se acumula com cupons avulsos, promoções de terceiros, períodos de avaliação ou qualquer outro desconto simultâneo. Em caso de concorrência, aplica-se o maior benefício, nunca a soma.

17.9 · Natureza

Natureza do benefício e extinção

O desconto do ZARI Multiplica não tem valor monetário, não é sacável, não é transferível e não gera relação empregatícia, comissionária ou de representação comercial. O programa pode ser alterado ou encerrado mediante aviso com 30 dias de antecedência; descontos em janelas ativas serão respeitados até o fim dos 3 meses correntes.

17.10 · Em breve EM BREVE

ZARI Multiplica Overseas

Programa de indicação para parceiros externos à plataforma. Condições, mecânica e forma de repasse serão publicadas em aditivo específico. Previsão de lançamento a confirmar.

Histórico de versões.

Cada vez que este documento é atualizado, a versão anterior é arquivada e o que mudou aparece aqui, com data e descrição.

v1.113 / 06 / 2026

Cláusula 17 — ZARI Multiplica.

Inclusão do programa de indicação ZARI Multiplica (17.1 a 17.10): tiers de desconto progressivos (20% / 50% / mês grátis), janela de 3 meses correntes, adimplência dupla e regra de pontualidade de 48 horas corridas. Sancionada e publicada em 13/06/2026.

v1.101 / 06 / 2026

Versão inicial sancionada CEO ZARI.

Primeira versão pública do Termo de Uso, em legal design completo, com 16 cláusulas estruturadas. Documento aplica a paleta canônica ZARI (Pantone 5395 C + 4525 C) e o padrão visual editorial definido no DNA v1.1. Versão sancionada e publicada em 01/06/2026.

Reprodução não autorizada

A reprodução, redistribuição, adaptação ou utilização deste documento fora do contexto contratual com a ZARI é vedada e sujeita o infrator às sanções da Lei nº 9.610/1998 e à indenização por uso indevido.

ZARI · Inteligência Jurídica contato@zari.ia.br  ·  dpo@zari.ia.br